Takpa Ltd (ci-après « la Société ») établit la présente politique de confidentialité (ci-après « la Politique ») concernant le traitement des informations personnelles des utilisateurs dans le cadre des services proposés sur ce site web.
Nous nous engageons à fournir un environnement dans lequel les visiteurs peuvent utiliser nos services en toute confiance. Outre le respect des lois applicables sur les données personnelles, nous révisons et améliorons continuellement nos pratiques et méthodes de gestion des données personnelles en réponse aux évolutions de l’environnement web.
Article 1 : Informations personnelles
« Informations personnelles » désigne les informations permettant d’identifier une personne vivante conformément à la loi japonaise sur la protection des informations personnelles, incluant : nom, date de naissance, adresse, numéro de téléphone, coordonnées, ainsi que les informations telles que l’apparence faciale, les empreintes digitales, l’empreinte vocale et le numéro de sécurité sociale pouvant identifier l’individu.
Article 2 : Collecte d’informations personnelles
Lors de l’inscription à nos services, nous pouvons demander aux utilisateurs des informations personnelles telles que : nom, date de naissance, adresse, téléphone, email, numéro de compte bancaire ou carte de crédit.
Article 3 : Gestion des informations personnelles
Nous utilisons des logiciels de sécurité et mettons régulièrement à jour notre site afin de prévenir tout accès non autorisé, fuite ou autre risque lié aux informations personnelles.
Article 4 : Finalités de la collecte et de l’utilisation
Nous collectons et utilisons les informations personnelles pour :
- Fournir et gérer nos services
- Répondre aux demandes des utilisateurs (y compris la vérification d’identité)
- Envoyer des mises à jour, notifications et emails promotionnels
- Contacter les utilisateurs pour maintenance ou informations importantes
- Identifier les utilisateurs enfreignant les conditions d’utilisation ou tentant d’utiliser nos services de manière frauduleuse
- Permettre aux utilisateurs de consulter, modifier ou supprimer leurs informations d’inscription et leur activité
- Facturer les services payants
- Toute utilisation accessoire liée aux finalités ci-dessus
Article 5 : Changement de finalité d’utilisation
Nous pouvons modifier la finalité d’utilisation uniquement si elle est raisonnablement liée à la finalité initiale. Les modifications seront communiquées aux utilisateurs via nos méthodes habituelles ou publiées sur ce site.
Article 6 : Communication à des tiers
Nous ne communiquons pas les informations personnelles à des tiers sans consentement préalable, sauf dans les cas suivants ou si la loi le permet :
- Protection de la vie, du corps ou des biens, si le consentement est difficile à obtenir
- Protection de la santé publique ou de l’éducation des enfants, si le consentement est difficile à obtenir
- Coopération avec une autorité publique, si le consentement entraverait ses opérations
- Communication tiers notifiée ou publiée conformément à la Commission de protection des informations personnelles
Même dans ces cas, ne constitue pas une communication à des tiers :
- Externalisation à un sous-traitant dans le cadre nécessaire
- Transfert dans le cadre d’une fusion ou succession d’entreprise
- Usage commun avec un tiers spécifié, avec notification préalable sur le périmètre et les finalités
Article 7 : Divulgation des informations personnelles
Sur demande, nous divulguons les informations personnelles sans délai. Cependant, nous pouvons refuser la divulgation si :
- Elle porte atteinte aux droits ou intérêts de l’utilisateur ou d’un tiers
- Elle entraverait gravement nos opérations
- Elle violerait la loi
Frais : 1,000 ¥ par demande. Les historiques d’utilisation ou informations non personnelles ne sont généralement pas divulgués.
Article 8 : Correction et suppression
Si les informations personnelles détenues sont incorrectes, l’utilisateur peut demander correction, ajout ou suppression via nos procédures.
Nous traiterons la demande rapidement et notifierons l’utilisateur.
Article 9 : Suspension ou suppression
Si un utilisateur demande la suspension ou suppression de ses informations personnelles pour usage abusif ou acquisition non autorisée :
- Nous enquêtons et prenons les mesures appropriées
- Nous notifions l’utilisateur de notre décision
- Si la suspension est difficile, nous mettons en place des mesures alternatives pour protéger ses droits
Article 10 : Modifications de la Politique de confidentialité
Nous pouvons réviser cette Politique sans préavis, sauf indication contraire par la loi.
Les modifications prennent effet dès leur publication sur ce site.
Article 11 : Contact pour questions
Pour toute question relative à cette Politique :
Société : takpa Ltd
Représentant : Yuika Nakata
Email : contact@takpa.jp
